Co obejmuje kurs asertywności Pulse x Lumen?
Cztery sobotnie warsztaty zaprojektowane jako spójna całość. Każde spotkanie buduje na poprzednim, a odgrywanie scenek jest obecne od pierwszego do ostatniego dnia.
Kurs nie jest serią niezależnych wykładów. To zaprojektowany proces, w którym każdy warsztat wprowadza nowe narzędzia i jednocześnie pogłębia umiejętności z poprzednich spotkań. Uczestnicy pracują na własnych sytuacjach zawodowych, co sprawia, że efekty są natychmiastowe i konkretne.
Odmawianie bez poczucia winy
Pierwsza sobota skupia się na jednej z najtrudniejszych umiejętności zawodowych: mówieniu "nie" bez poczucia, że zawodzi się innych. Zaczynamy od zrozumienia, skąd bierze się poczucie winy przy odmawianiu, bo bez tej wiedzy techniki nie działają.
Następnie pracujemy z konkretnymi formułami odmowy, które są uprzejme, stanowcze i nie wymagają tłumaczenia się. Uczestnicy ćwiczą je najpierw w parach, potem w symulacjach grupowych z feedbackiem.
Obszary pracy:
- Źródła poczucia winy przy odmawianiu i jak je rozpoznawać
- Różnica między odmową asertywną a agresywną
- Techniki odmawiania bez uzasadnienia
- Odmawianie przełożonemu bez ryzyka konfliktu
- Scenki: prośby od współpracowników, nadgodziny, dodatkowe zadania
odmowa bez tłumaczenia
Komunikacja potrzeb wobec przełożonego
rozmowa z szefem
Relacja z przełożonym to jeden z najtrudniejszych kontekstów dla asertywności. Nierówność władzy sprawia, że nawet osoby asertywne w innych relacjach blokują się w rozmowach z szefem. Ten warsztat adresuje tę specyficzną dynamikę.
Pracujemy nad sposobem formułowania potrzeb, oczekiwań i granic w rozmowach, które mają znaczenie dla kariery i codziennego komfortu pracy.
Obszary pracy:
- Dynamika władzy w relacji pracownik-przełożony
- Jak mówić o przeciążeniu pracą bez skarżenia się
- Rozmowy o zakresie obowiązków i warunkach pracy
- Prośba o podwyżkę lub awans jako komunikat asertywny
Radzenie sobie z manipulacją w zespole
Manipulacja w miejscu pracy rzadko wygląda jak w filmach. Częściej to subtelne wzorce: gaslighting, zbiorowa presja, trójkąt dramatyczny, pasywna agresja. Ten warsztat uczy je rozpoznawać i reagować spokojnie, bez eskalacji.
Skupiamy się na tym, żeby uczestnicy nie tylko rozumieli, co się dzieje, ale żeby mieli gotowe odpowiedzi na konkretne sytuacje.
Obszary pracy:
- Wzorce manipulacji w środowisku zawodowym
- Gaslighting i jak go neutralizować
- Presja grupowa i konformizm w zespołach
- Trójkąt dramatyczny: ratownik, prześladowca, ofiara
- Scenki: trudne spotkania zespołowe, rozmowy jeden na jeden
wzorce i odpowiedzi
Pewność siebie w negocjacjach
negocjacje z pozycji siły
Ostatni warsztat łączy wszystkie wcześniejsze umiejętności w kontekście negocjacji. Negocjacje to nie tylko transakcje handlowe, to każda rozmowa, w której dwie strony mają różne interesy: o zakres projektu, o termin, o zasoby, o warunki współpracy.
Pracujemy nad mową ciała, głosem i językiem jako narzędziami pewności siebie. Symulacje negocjacji z informacją zwrotną zamykają cały cykl.
Obszary pracy:
- Pewność siebie jako stan wewnętrzny, nie technika
- Mowa ciała i głos w negocjacjach
- Zarządzanie presją i ciszą w rozmowie
- Symulacje negocjacji z feedbackiem od grupy
Co otrzymujesz w ramach kursu?
Materiały robocze
Każdy uczestnik otrzymuje zestaw kart pracy, arkuszy ćwiczeniowych i skrótów technik do każdego warsztatu.
Przerwy kawowe i obiad
Wszystkie przerwy z poczęstunkiem są wliczone w cenę. Nie musisz planować lunchu.
Wsparcie po kursie
Przez 30 dni po ostatnim warsztacie możesz pisać do trenerów z pytaniami dotyczącymi konkretnych sytuacji zawodowych.
Zaświadczenie uczestnictwa
Po ukończeniu wszystkich czterech warsztatów wystawiamy zaświadczenie uczestnictwa w kursie.
Masz pytania o program?
Skontaktuj się z nami. Chętnie odpowiemy na pytania o szczegóły każdego warsztatu.
Napisz do nas